Privacy Policy & Terms of Use

Brugsvilkår

Disse Brugsvilkår ("Vilkårene") er en aftale mellem appens udvikler ("Udvikleren", "vi", "os" eller "vores") og dig ("Brugeren", "du" eller "dit"). Ved at bruge denne mobilapp ("Appen") accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Er du ikke enig, må du ikke bruge Appen.

Brug af Appen

Du må udelukkende bruge Appen til personlige og ikke-kommercielle formål. Du accepterer ikke at misbruge Appen eller forsøge at forstyrre dens normale drift.

Konti

Appen kræver hverken registrering eller brugerkonti. Vi indsamler eller gemmer ingen personlige profiler eller loginoplysninger.

Tredjepartstjenester

Appen benytter tredjepartstjenester:

• Sentry: bruges til at indsamle tekniske fejlrapporter, så vi kan finde og rette nedbrud og fejl.
• Apple Push Notification service: bruges til at levere notifikationer og Live Activities til din enhed, og kun hvis du slår notifikationer til.

Disse tjenester kan behandle begrænsede tekniske data fra din enhed. Se deres privatlivspolitikker for detaljer:

• Sentrys privatlivspolitik
• Apples privatlivspolitik

Forbudt brug

Du accepterer ikke at bruge Appen:

• til ulovlige formål;
• til at forsøge at forstyrre eller afbryde Appen eller dens infrastruktur;
• til at indføre skadelig kode, virus eller skadelige data;
• til at krænke andres rettigheder, herunder immaterielle rettigheder;
• til at chikanere, misbruge, bagvaske eller på anden måde skade andre.

Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afslutte din adgang til Appen, hvis du overtræder disse regler.

Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder til Appen (herunder kildekode, design og indhold) forbliver Udviklerens ejendom. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge Appen som beskrevet i disse Vilkår.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for skader eller tab, der opstår som følge af din brug af Appen, herunder men ikke begrænset til datatab, tekniske fejl eller afbrydelser.

Ændringer af Vilkårene

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Fortsat brug af Appen efter en opdatering betyder, at du accepterer de reviderede Vilkår.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse Vilkår, kan du kontakte os på: [email protected]

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik ("Politikken") forklarer, hvordan Appen indsamler og behandler oplysninger. Ved at bruge Appen accepterer du denne Politik.

Dataindsamling

Appen har ingen brugerkonti og kræver ingen registrering. Vi beder ikke om og modtager ikke dit navn, din e-mailadresse, dine Tesla-loginoplysninger eller adressen på din TeslaMate-server. Alt, hvad du ser i Appen, læser din egen enhed direkte fra din egen server, uden at det går gennem os.

Push-notifikationer er den eneste undtagelse. De er slået fra, indtil du slår dem til, og afsnittet nedenfor beskriver præcist, hvad de indebærer.

Push-notifikationer (valgfrit, slået fra som standard)

Notifikationer er slået fra, indtil du slår dem til, og de forbliver slået fra, så længe du ikke også installerer Notifier-containeren på din egen server. Gør du ingen af delene, vedrører intet i dette afsnit dig: vi opbevarer intet om dig, og der er intet at slette.

Slår du dem til, er det præcis dette, det indebærer. Notifikationer kan ikke fungere direkte mellem enhed og server. Et selvhostet TeslaMate kan ikke nå en iPhone, og kun Apple må levere en notifikation til en iOS-enhed. Containeren HedgieMate Notifier, der kører på din egen server, sender beskeden til vores relay på push.hedgiemate.com, som giver den videre til Apple.

Så længe notifikationer er slået til, opbevarer vores relay:

• et Apple-push-token for hver af dine enheder, hvilket er det, Apple kræver for at levere en notifikation;
• et anonymt forbindelsestoken, der parrer Appen med din Notifier-container;
• dine notifikationsindstillinger, pr. bil og pr. enhed;
• selve hændelsen, som indeholder hændelsestype, batteriniveau, opladningsstatus og geofence-navn. Hændelsesdata slettes efter få timer.

Vores relay sender blot notifikationen videre. Det fører ingen historik over, hvad der er leveret til dig, og opbygger ingen registrering af din kørsel, opladning eller færden.

GPS-koordinater, kørselsruter, adressen på din server og dine loginoplysninger sendes aldrig til vores relay og gemmes aldrig af os. Al kommunikation er krypteret med TLS, og vores relay forbinder sig aldrig ind i din server: hvert led peger udad. Notifikationsdata sælges, deles eller bruges aldrig til reklame.

Du kan stoppe det hele når som helst. Slår du notifikationer fra i Appen, fjerner det dit push-token og dine notifikationsindstillinger fra vores relay, og fjerner du Notifier-containeren, stopper alle yderligere hændelser til os.

Automatisk indsamlede oplysninger

Appen bruger en tredjepartstjeneste (Sentry), som kan indsamle ikke-personlige, tekniske oplysninger, såsom:

• Enhedstype og styresystem
• Appversion og brugsmønstre
• Fejllogfiler og nedbrudsdiagnostik

Disse oplysninger indsamles udelukkende for at forbedre appens stabilitet, ydeevne og brugeroplevelse.

Børns privatliv

Appen indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Der opbygges ingen profil, der spores ingen brug, og intet bruges til reklame.

Brugerrettigheder

Selvom vi ikke indsamler personoplysninger direkte, har du følgende rettigheder, hvis du er omfattet af databeskyttelseslovgivning (såsom GDPR eller CCPA):

• at anmode om indsigt i personoplysninger behandlet af tredjepartstjenester,
• at anmode om berigtigelse eller sletning af data (hvor det er relevant),
• at gøre indsigelse mod eller begrænse tredjepartstjenesters behandling af data.

Vil du gøre brug af disse rettigheder, så kontakt os på [email protected]. Henvendelser om de push-tokens og notifikationsindstillinger, der er beskrevet ovenfor, håndterer vi direkte. Henvendelser om diagnostiske data videresender vi til Sentry, hvor det er relevant.

Datasikkerhed

De eneste data, vi opbevarer på vores egne servere, er dem, afsnittet om push-notifikationer nævner, og kun så længe du har notifikationer slået til. De er krypteret under overførsel, og sikkerhedskopier af dem er krypteret. Data, der behandles af tredjepartsleverandører, håndteres efter deres sikkerhedsstandarder.

Links til tredjeparters politikker

Se følgende for flere detaljer:

• Sentrys privatlivspolitik
• Apples privatlivspolitik

Ændringer af denne Politik

Vi kan revidere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Opdateringer vil fremgå af dette dokument med datoen "Sidst opdateret" nedenfor. Fortsat brug af Appen efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede Politik.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne Politik, så kontakt os på: [email protected]

Sidst opdateret: 10. september 2026