Privacy Policy & Terms of Use
Gebruiksvoorwaarden
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een overeenkomst tussen de ontwikkelaar van de app ("Ontwikkelaar", "wij", "ons" of "onze") en u ("Gebruiker", "u" of "uw"). Door deze mobiele app ("App") te gebruiken gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Gaat u er niet mee akkoord, dan mag u de App niet gebruiken.
Gebruik van de App
U mag de App uitsluitend voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden gebruiken. U stemt ermee in de App niet te misbruiken of de normale werking ervan te verstoren.
Accounts
De App vereist geen registratie of gebruikersaccounts. Wij verzamelen of bewaren geen persoonlijke profielen of inloggegevens.
Diensten van derden
De App maakt gebruik van diensten van derden:
- Sentry: wordt gebruikt om technische foutrapporten te verzamelen, zodat wij crashes en bugs kunnen opsporen en verhelpen.
- Apple Push Notification service: wordt gebruikt om meldingen en Live Activities aan uw apparaat te bezorgen, en alleen als u meldingen inschakelt.
Deze diensten kunnen beperkte technische gegevens van uw apparaat verwerken. Raadpleeg hun privacybeleid voor details:
Verboden gebruik
U stemt ermee in de App niet te gebruiken:
- voor onwettige doeleinden;
- om de App of de infrastructuur ervan te verstoren of te onderbreken;
- om schadelijke code, virussen of schadelijke gegevens te introduceren;
- om de rechten van anderen te schenden, waaronder intellectuele-eigendomsrechten;
- om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te belasteren of anderszins te schaden.
Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot de App te beperken of te beëindigen als u deze regels overtreedt.
Intellectueel eigendom
Alle intellectuele-eigendomsrechten op de App (waaronder broncode, ontwerp en inhoud) blijven eigendom van de Ontwikkelaar. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken zoals in deze Voorwaarden bepaald.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat zijn wij niet aansprakelijk voor schade of verlies voortvloeiend uit uw gebruik van de App, waaronder maar niet beperkt tot gegevensverlies, technische fouten of onderbrekingen.
Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Blijft u de App gebruiken na een wijziging, dan aanvaardt u de herziene Voorwaarden.
Contact
Hebt u vragen over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via: [email protected]
Privacybeleid
Dit Privacybeleid ("Beleid") legt uit hoe de App informatie verzamelt en verwerkt. Door de App te gebruiken gaat u akkoord met dit Beleid.
Gegevensverzameling
De App heeft geen gebruikersaccounts en vereist geen registratie. Wij vragen noch ontvangen uw naam, uw e-mailadres, uw Tesla-inloggegevens of het adres van uw TeslaMate-server. Alles wat u in de App ziet, leest uw eigen apparaat rechtstreeks van uw eigen server, zonder dat het via ons loopt.
Pushmeldingen zijn de enige uitzondering. Ze staan uit totdat u ze inschakelt, en het gedeelte hieronder beschrijft precies wat ze inhouden.
Pushmeldingen (optioneel, standaard uit)
Meldingen staan uit totdat u ze inschakelt, en ze blijven uit zolang u niet ook de Notifier-container op uw eigen server installeert. Doet u geen van beide, dan is niets in dit gedeelte op u van toepassing: wij bewaren niets over u, en er valt niets te verwijderen.
Schakelt u ze wel in, dan houdt dat precies het volgende in. Meldingen kunnen niet rechtstreeks tussen apparaat en server werken. Een zelf gehoste TeslaMate kan een iPhone niet bereiken, en alleen Apple mag een melding aan een iOS-apparaat bezorgen. De HedgieMate Notifier-container die op uw eigen server draait, stuurt de melding naar onze relay op push.hedgiemate.com, die haar aan Apple doorgeeft.
Zolang meldingen aanstaan, bewaart onze relay:
- een Apple push-token voor elk van uw apparaten, wat Apple nodig heeft om een melding te bezorgen;
- een anoniem koppeltoken dat de App aan uw Notifier-container koppelt;
- uw meldingsinstellingen, per auto en per apparaat;
- de gebeurtenis zelf, met het type gebeurtenis, het accuniveau, de laadstatus en de naam van de geofence. Gebeurtenisgegevens worden na enkele uren verwijderd.
Onze relay geeft de melding alleen door. Zij houdt geen geschiedenis bij van wat aan u is bezorgd en legt geen overzicht aan van uw ritten, uw laadsessies of waar u zich bevindt.
GPS-coördinaten, rijroutes, het adres van uw server en uw inloggegevens worden nooit naar onze relay gestuurd en nooit door ons opgeslagen. Alle communicatie is versleuteld met TLS, en onze relay maakt nooit verbinding naar binnen toe met uw server: elke stap wijst naar buiten. Meldingsgegevens worden nooit verkocht, gedeeld of voor advertenties gebruikt.
U kunt dit alles op elk moment stoppen. Meldingen uitschakelen in de App verwijdert uw push-token en uw meldingsinstellingen van onze relay, en het verwijderen van de Notifier-container stopt alle verdere gebeurtenissen naar ons.
Automatisch verzamelde informatie
De App gebruikt een dienst van derden (Sentry) die niet-persoonlijke, technische informatie kan verzamelen, zoals:
- Apparaattype en besturingssysteem
- Appversie en gebruikspatronen
- Foutlogboeken en crashdiagnostiek
Deze informatie wordt uitsluitend verzameld om de stabiliteit, prestaties en gebruikservaring van de app te verbeteren.
Privacy van kinderen
De App verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Er wordt geen profiel opgebouwd, geen gebruik gevolgd en niets voor advertenties ingezet.
Rechten van gebruikers
Ook al verzamelen wij niet rechtstreeks persoonsgegevens, als u onder gegevensbeschermingswetgeving valt (zoals de AVG of CCPA) hebt u het recht om:
- inzage te vragen in persoonsgegevens die door diensten van derden worden verwerkt,
- correctie of verwijdering van gegevens te vragen (waar van toepassing),
- bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van gegevensverwerking door diensten van derden.
Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via [email protected]. Verzoeken over de hierboven beschreven push-tokens en meldingsinstellingen handelen wij rechtstreeks af. Verzoeken over diagnostische gegevens sturen wij waar passend door naar Sentry.
Gegevensbeveiliging
De enige gegevens die wij op onze eigen servers bewaren, zijn die welke het gedeelte Pushmeldingen opsomt, en alleen zolang u meldingen ingeschakeld hebt. Ze zijn tijdens het transport versleuteld, en back-ups ervan zijn versleuteld. Gegevens die door externe leveranciers worden verwerkt, worden volgens hun beveiligingsnormen behandeld.
Links naar beleid van derden
Raadpleeg voor meer details:
Wijzigingen van dit Beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd herzien. Updates worden in dit document verwerkt, met de datum "Laatst bijgewerkt" hieronder. Blijft u de App na wijzigingen gebruiken, dan aanvaardt u het bijgewerkte Beleid.
Contact
Hebt u vragen over dit Beleid, neem dan contact met ons op via: [email protected]
Laatst bijgewerkt: 10 september 2026